2022年5月5日，“五一”假期后的首个工作日，太平天国历史博物馆游客咨询处接待了一位“特殊”的游客，她是专程送感谢信而来。拿着感谢信，周女士依旧抑制不住激动和感谢的心情，向工作人员讲述感谢信背后的故事。

瞻园毗邻秦淮风光带，是南京市区假日的热门景点之一。5月4日下午，周女士来馆参观游览。初夏时节园林中旖旎的风光，让周女士游玩兴致盎然，直到闭馆的广播响起才匆匆离去，却不慎将随身物品——手拎袋遗失在瞻园内。周女士离开后才想到装有贵重物品的手拎袋遗失在瞻园里，着急的心情溢于言表。

闭园后，工作人员开始了日常散场维护工作。周女士返回后向门口值班的郭师傅寻求帮助，但瞻园里园中亭台楼阁众多，具体在哪里遗失的物品她也记不清了。郭师傅看在眼里，急在心里，一边安抚游客着急的心情，一边带路帮助周女士在景区内仔细寻找。最终在一处亭子的凳子上，郭师傅发现了周女士遗失的手拎袋，清点了包中物品之后“完璧归赵”还给了游客。

郭师傅细致且热情的工作态度让周女士大为感动，她因此第二天特意带上感谢信前来致谢，郭师傅却谦虚地说“这只是一件小事”。郭师傅在工作中经常会帮助游客寻找身份证、水杯等容易遗忘的物品，“想游客所想，急游客所急”，瞻园工作人员的热情和尽责，为游客排忧解难，温暖了一个又一个的游客，是美丽瞻园里的人文风景线。