2023年9月29日至10月6日，为营造文明和谐、安全有序的参观环境，中共代表团梅园新村纪念馆一线工作人员、“梅园红”志愿者以及党员志愿者们坚守在岗位上，为游客提供各种暖心服务，为游客的假期之旅保驾护航。

在纪念馆门口、游客服务中心、纪念馆展厅等地点，设置了不同的“志愿者服务点”，志愿者们向广大游客提供文明引导、游览讲解、线路咨询、秩序维护等志愿服务，中秋国庆双节期间共有32名“梅园红”志愿者、40名“梅园红”红领巾讲解员、32名玄武青协志愿者以及10余名馆内工作人员组成的党员志愿者参与中秋国庆假期志愿服务工作，志愿者们以优质的服务让小长假成为游客舒心的“休闲周”。

假期期间，除了有“梅园红”志愿讲解员，还有“梅园红”大思政课讲堂专家志愿公益讲解，梅园纪念馆综合业务部主任化身为“孩子王”为到馆未成年人声情并茂地讲述了革命文物背后的红色故事，小朋友们仿佛身临其境，共同感悟以周恩来为代表的中共代表团与国民党政府进行和平谈判的艰辛历史，一同缅怀革命先辈，追忆峥嵘岁月，激发爱国热情，树立报国之志。

为应对中秋国庆双节期间的大客流，避免游客扎堆参观，纪念馆在双节期间，通过“实名制网上预约、线下扫码预约、特殊人群绿色通道”等多种预约进馆方式，让游客们的梅园之旅更加便利愉快。同时，纪念馆进一步加大安保巡视力度，在客流集中区域实行专人值守，进行实时管控和疏导，以精益求精的态度做好双节的安全保障和接待服务工作。这个假期，馆内一线工作人员、“梅园红”志愿者以及党员志愿者们用饱满的精神态度、认真细致的服务，让所有游客切实感受到“安全有序、文明有礼、南京有爱”。