南京市博物馆扎实推进“五一”假期文旅服务保障工作

TIME:2026-04-30来源于:南京市博物馆

为切实做好 2026 年“五一”节假日旅游接待工作,营造喜庆热烈、文明有序的游览环境,南京市博物馆聚焦环境氛围提升与服务品质优化,全面开展节前各项筹备工作,确保假期文旅市场安全平稳、秩序井然。

精雕细琢,打造节日花卉景观

围绕“五一”节日主题,南京市博物馆重点在泮池广场、一进大成门前、二进大成殿前三大核心区域开展花卉氛围营造工作。通过精心遴选时令花卉、科学规划摆放造型,搭配色彩丰富、层次分明的花艺布景,营造节日欢快氛围,为市民游客打造赏心悦目的游览体验,全面提升景区视觉形象与吸引力。

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细致筹备,筑牢文创服务根基

针对馆内合作经营店面,南京市博物馆从细节入手、从严把关,扎实开展节前专项筹备,重点对门店形象卫生、产品陈列优化、消防安全排查及服务规范提升四方面进行强化。

门店形象卫生方面,全面开展店面大扫除,对展柜、货架、地面、门窗等进行深度清洁,确保环境干净整洁、窗明几净;产品陈列优化上,结合节日消费特点,重新梳理文创产品品类,将特色爆款、新品好物置于醒目位置,做到分类清晰、摆放整齐、取放便捷;消防安全排查中,严格落实安全生产责任,对店内消防设施、电气线路、疏散通道等开展全面检查,同时强化员工消防安全培训,筑牢节日安全防线;服务规范提升上,组织店员开展服务礼仪、业务知识专项培训,要求以热情周到、文明礼貌的态度接待每一位游客,全力提升文创服务质量与游客满意度。

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下一步,南京市博物馆将持续压实工作责任,细化完善应急预案,强化节日期间值班值守,以饱满的工作热情、扎实的工作作风,全力保障“五一”假期文旅接待工作安全、有序、高效,为广大市民游客提供优质的文化旅游服务。