2017年8月29日上午，“全国博物馆志愿者管理人员培训班”开班仪式在浙江宁波举行，此次培训班旨在切实提高全国博物馆志愿者管理人员的专业水平，促进相互交流经验，推动博物馆志愿服务工作进一步向专业化、规范化发展。

此次培训班邀请了国际博协副主席、中国博物馆协会副理事长兼秘书长安来顺，湖北省博物馆社教部主任钱红、原河南博物院副院长刘玉珍和学员们一起探讨志愿者队伍建设、工作模式等课题。此外，国家博物馆志愿者张鹏也为大家分享了自己的志愿者工作经验。

六朝博物馆志愿者罗建也应邀参加了本次培训班，罗建是中共江苏省委党校（江苏省行政学院）文化学者，于2014年8月加入了六朝博物馆第一批的志愿者队伍中，六朝博物馆开馆三年来，罗建身为一名志愿者，对于志愿者工作特点及工作要求都有着十分深刻的理解，她以“会心处有真意”为题首先向大家介绍了六朝博物馆的基本陈列和馆藏文物，然后从三个方面：我是谁（志愿者的角色定位），做什么（志愿者的职责恪守），为什么（志愿者的价值追求）分享了六朝博物馆开馆三年来在志愿者管理工作上的队伍建设和发展历程，并且站在一位志愿者的角度，说出了自己在志愿者工作中的感人故事和独到见解。

六朝博物馆虽然开馆仅三年时间，但是从2014年8月开始，志愿者就走进了我们的队伍当中，三年里，“六朝青”志愿服务团队共拥有注册社会志愿者47人，大学生志愿者80人，中学生志愿者20人。三年志愿服务总时长5362小时，讲解1181场。组织志愿者开展讲座、参观等各类文化活动共28场。社会志愿者罗建等3人曾被评为南京市优秀志愿者、南京青奥优秀志愿者。志愿者陈宁碧获得南京市科普讲解比赛优秀奖。

志愿者是博物馆的重要组成部分，是博物馆面向社会开放的重要环节，也是走向社会的主要桥梁和纽带，他们为博物馆提供了取之不尽的人力和智力资源，也是建设和谐社会的重要举措。此次培训班六朝博物馆非常荣幸能够与全国各大博物馆志愿者一线管理人员进行交流学习，分享各自管理和培训志愿者的经验，更好地提升志愿者的素质，培养他们的技能，从而为观众提供更优质的服务。